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Aviso de privacidad

Astros Jewelry es responsable del tratamiento de los datos personales que nos compartes, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Datos que recabamos

Nombre, correo, teléfono y dirección de entrega, y los datos de facturación cuando los solicitas. Los datos de tu tarjeta los procesa directamente la plataforma de pago; nosotros no los vemos ni los guardamos.

Para qué los usamos

• Procesar, enviar y dar seguimiento a tus pedidos.
• Responder tus mensajes y solicitudes.
• Emitir facturas cuando las pidas.
• Si nos das permiso, avisarte de piezas nuevas y promociones. Puedes darte de baja cuando quieras.

Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos (derechos ARCO) escribiéndonos por correo o WhatsApp. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros, salvo con la paquetería y la plataforma de pago, en lo necesario para completar tu compra.

Términos y condiciones

• Los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. El costo de envío se muestra antes de pagar.
• La mayoría de las piezas son únicas; el pedido se confirma una vez acreditado el pago.
• Las fotos muestran la pieza real, pero el color puede variar ligeramente según tu pantalla. Los cuarzos y piedras naturales tienen variaciones propias.
• Cambios y devoluciones: se rigen por nuestra política de cambios.
• Los significados de piedras y amuletos son simbólicos y tradicionales; no sustituyen atención médica ni de ningún otro tipo.